Manual De Funciones

GERENCIA

FUNCIONES: 

• Dirigir: Ser voz líder.
• Controlar: Conducir a las integrantes en el buen desarrollo del trabajo.
• Vigilar: Estar pendiente de la realización del trabajo asignado.
• Dividir: Dar un trabajo equitativo a las integrantes.

PROCEDIMIENTO:

NORMAS:

• Mantener información fidedigna.
• Ofrecer un trato adecuado.
• Cumplir con las funciones.
• Ser voz líder, para un mejor desempeño en le trabajo.
• Puntualidad.

ASISTENTES DE GERENCIA

FUNCIONES: 

• Organizar los documentos de la empresa. 
• Elaborar actas. 
• Colaborar con la distribución de actividades que el gerente requiera. 
• Hacer llamados de atención. 
• Elaborar documentos. 
• Archivar la documentación recibida y enviada.

PROCEDIMIENTO:

NORMAS: 

• Hacer el acompañamiento en todo momento a la gerente.
• Registrar rodas las actividades sin pasar por alto nada.
• Llevar el orden cronológico en los documentos.

AREA DE FINANZAS

FUNCIONES: 

• Evaluar la parte de requisitos contables, ingresos y egresos. 
• Evaluar el rendimiento de la empresa a nivel monetario. 
• Manejo y actualización del libro contable. 

PROCEDIMIENTO:

NORMAS: 

• Realizar los requisitos el día que ocurren los hechos económicos. 
• Manejar libro contable a lápiz. 
• Recibir un soporte lleno (firmado).

AREA DE VENTAS 

FUNCIONES:

• Incrementar las ventas de la empresa.
• Tener un soporte de todas las ventas realizadas mensualmente.
• Ofrecer el servicio contable a entes especialmente a locales comerciales u organizaciones.
• Dar a conocer nuestro servicio al mercado.
• Llevar a cabo una organización de los procesos a realizar en algún ente económico.

PROCEDIMIENTO:

NORMAS:

• Pulcritud en la manipulación de documentos del área de ventas.
• Presentación personal.
• Apoyo en el portafolio de servicios.
• Puntualidad en el momento de prestar el servicio.
• Organización en el puesto de trabajo.

AREA PUBLICIDAD 

FUNCIONES:

• Crear la publicidad adecuada con los datos correspondientes de la empresa. 
• Informar los servicios que ofrece el ente. 

PROCEDIMIENTO:

NORMAS:

• Inducción en la creación de la publicidad.
• Uso adecuado de equipos tecnológicos asignados en el área de trabajo.
• Aplicación de colores y diseños adecuados a la imagen y servicio de la empresa. 
• Organización en el puesto de trabajo.
• Higiene en la manipulación de elementos

AREA DE RECURSOS HUMANOS

FUNCIONES:

• Mantener una convivencia sana y pacífica para un buen clima laboral y tener como resultado un excelente resultado.
• Dialogar para el fortalecimiento de la convivencia.

PROCEDIMIENTO:

NORMAS:

• Estar presente en todo tipo de actividades para evaluar el comportamiento de cada persona.
• Evitar malos tratos tanto físicos, psicológicos y verbales.
• Organizar reuniones para la solución de inconvenientes.